Société autorisée (agrément qualité)

Les Services à la Personne

30 ter, rue Marengo - 59140 Dunkerque

02.43.72.02.02 (numéro national)

dunkerque@o2.fr

www.O2.fr

Responsable d'agence

Mélissa D'HAYERE

Jours et horaires d'intervention

7 jours sur 7

Prestations proposées

  • Assistance aux personnes âgées et aux personnes ayant besoin d'une aide personnelle à leur domicile (aide à la toilette, aide à l'habillage, aide aux transferts, aide à l'alimentation, aide pour les fonctions d'élimination, soutien des activités intellectuelles, sensorielles et motrices), à l'exclusion des actes de soins relevant des actes médicaux
  • Garde malade à l'exclusion des soins (garde de nuit)

Prestations complémentaires

  • Entretien de la maison et travaux ménagers
  • Garde de nuit
  • AVS masculin
  • Téléassistance avec Mondial Assistance
  • Préparation de repas
  • Jardinage, bricolage
  • Courses, accompagnement sorties 
  • Visite d'évaluation gratuite au domicile
  • Télégestion : salariés équipés en téléphone portable, pointage des horaires grâce à un qrcode chez le client
  • Extranet O2 pour un bon suivi par les aidants
  • Intervention possible à la demi-heure au tarif demi-heure
  • Tarifs adaptés avec plusieurs types de prestations selon les besoins
  • Salariés diplômés ou 3 ans d'expérience validée pour les prestations d'accompagnement de la personne
  • Un institut de recherche interne consacré aux personnes âgées et à leur environnement
  • 6 € de frais de gestion par mois si pas d'aides financières (déductible des impôts 50 % soit 3 € par mois)
  • Pas de frais de résiliation ni de préavis
  • Liberté contractuelle : pas de préavis, arrêt des prestations dès réception du courrier recommandé ou immédiatement en cas d'urgence
  • Mise à disposition d'un chariot courses pour la réalisation des courses client (chariot développé en collaboration avec des associations de commerçants). Cette offre d'accompagnement permet aux personnes âgées de continuer à faire leurs courses dans leur commerce de proximité, en toute sécurité et sans se fatiguer)
  • Livre "histoire de mes envies" : livre qui se présente sous la forme d'une liste de questions qui permettent de retracer la vie et les envies de la personne âgée. Principe simple et ludique : chaque double page du cahier aborde un thème sur lequel la personne âgée est invitée à écrire/illustrer les souvenirs et anecdotes que cela lui inspire.

Conventionnements

  • MSA
  • RSI
  • MGEN
  • CPAM (prestation de soins palliatifs)
  • Complémentaires santé

Spécificités de la structure

Compétences et formations :

  • Auxiliaire de Vie Sociale 
  • Aide-ménagère (femme)
  • Responsable de secteur : Valérie WAEGHEMAEKER

Secteur d'intervention

  • Armbouts-Cappel
  • Bambecque
  • Bergues
  • Bierne
  • Bissezeele
  • Bollezeele
  • Bourbourg
  • Bray-Dunes
  • Brouckerque
  • Broxeele
  • Cappelle-Brouck
  • Cappelle la Grande
  • Coudekerque-Branche
  • Coudekerque-Village
  • Craywick
  • Crochte
  • Drincham
  • Dunkerque
  • Dunkerque Centre
  • Dunkerque Malo Les Bains
  • Dunkerque Rosendael
  • Eringhem
  • Esquelbecq
  • Fort-Mardyck
  • Ghyvelde
  • Grand-Fort-Philippe
  • Grande-Synthe
  • Gravelines
  • Herzeele
  • Holque
  • Hondschoote
  • Hoymille
  • Killem
  • Lederzeele
  • Ledringhem
  • Leffrinckoucke
  • Les Moëres
  • Looberghe
  • Loon-Plage
  • Merckeghem
  • Millam
  • Nieurlet
  • Oost Cappel
  • Petite Synthe
  • Pitgam
  • Quaëdypre
  • Rexpoëde
  • Saint-Georges-sur-l'Aa
  • Saint-Momelin
  • Saint-Pierre-Brouck
  • Saint-Pol-sur-Mer
  • Socx
  • Spycker
  • Steene
  • Téteghem
  • Uxem
  • Volckerinckhove
  • Warhem
  • Watten
  • West-Cappel
  • Wormhout
  • Wulverdinghe
  • Wylder
  • Zegerscappel
  • Zuydcoote